Online-Support

Der TeamViewer ermöglicht die Fernwartung von PCs über das Internet. Auch das Vorführen von Präsentationen, das Arbeiten im Team oder der Austausch grösserer Datenmengen ist aufgrund gut geschützter Datenkanäle möglich.

Um den Online-Support nützen zu können, müssen Sie vorgängig mit mir einen Termin vereinbaren. Währende der Online-Sitzung müssen Sie am Telefon und am PC sein, um die Vorgänge mitverfolgen zu können.

Anleitung

Starten Sie das Tool mit einem Doppel-Klick auf das blaue Symbol!

Hier den Online-Support starten!

Wenn das Dateidownload erscheint klicken Sie auf "Öffnen"!

Jetzt wird das Tool temporär herunter geladen und gestartet.

Geben Sie mir am Telefon die ID und das Kennwort an.

Folgen Sie meinen Instruktionen!